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也论社会信任

《学术界》杂志(月刊)(ISSN:1002-1698 CN:34-1004/C) 期数:2021年第1期 栏目:学人论语 字体编码:
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本文作者:谢金文
责任编辑:马立钊
关键词:信任;传播媒介;新闻媒介

作者简介:谢金文,复旦大学博士,上海交通大学媒体与传播学院教授、博士生导师,教育部特聘新闻与传播学科评估专家。  

〔*〕本文系笔者主持的国家社会科学基金重大项目“媒介体制与社会信任研究”(19ZDA326)的阶段性成果之一。  

〔摘 要〕社会信任并非程度越高越好,需科学地再认识社会信任问题。应致力于长期稳定、理性健康信任的建立和增强,祛除盲信盲从。影响信任的因素有信任者、信任对象、社会环境和传播媒介。提升社会信任,主要靠提高信任对象的可信任度,社会信任也是人人有责。交流沟通至关重要。信任对象的透明度,怀疑和批判精神,有助于建立高质量的信任。传播媒介直接或间接影响着信任者和信任对象,需充分发挥其信息和意见、宣传和舆论作用。媒介的公信力既影响传播效果,又是信任的社会环境之一,需从体制和机制上加以保障。还需深入研究新技术、新媒体对社会信任的影响。 

DOI:10.3969/j.issn.1002-1698.2021.01.012

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